Compania Royal Click vine in intampinarea clientilor sai cu o gama completa de servicii IT ce cuprind, printre altele si asistenta tehnica pentru calculatoare, imprimante, retele de calculatoare sau servere.

   Deoarece nici unul din clientii nostri nu seamana cu celalalt, fiecare avand nevoi si pretentii diferite din partea noastra, nu am putut dezvolta o lista de preturi fixa, pentru serviciile noastre de mentenanta. Totusi incercam pe cat posibil sa imbinam conditiile financiare impuse de fiecare client cu tipul si numarul de servicii pe care i le putem oferii.

   Asistenta tehnica trebuie intotdeauna acordata rapid, deoarece in caz contrar ajunge sa scada productivitatea muncii angajatilor dvs. si astfel va poate genera pierderi, motiv pentru care Royal Click a pus la punct, pentru dvs.,  serviciul de asistenta tehnica REMOTE (de la distanta).

   Acest serviciu asigura o comunicare directa si o rezolvare foarte rapida a problemelor. Mai concret, in momentul in care un angajat al companiei dvs. are o problema cu calculatorul si acesta face o sesizare la departamentul nostru tehnic, un tehnician Royal Click se va conecta prin internet la calculatorul respectiv si va rezolva problema. Exista totusi situatii in care acest serviciu nu este disponibil, din diferite motive, dar chiar si in aceste cazuri va putem asigura ca vom incerca sa ajungem la sediul dvs. in cel mai scurt timp posibil.

   ATT: Abonati nostri care detin servere beneficiaza gratuit de serviciul remote, pentru toate serverele ce fac obiectul contractului.

   Royal Click S.R.L. va ofera asistenta tehnica si pentru reteaua dvs. de calculatoare, indiferent de gradul acesteia de complexitate, sau de echipamentele folosite pentru configurare. Mentionam ca avem oameni specializati, care au lucrat cu unele dintre cele mai mari nume din productia de echipamente de retea, dintre acestea enumeram: CISCO, HP, DELL, ALIED TELESIN, ALCATEL, ZYXEL, ASUS, NORTEL, CTC, 3COM, etc.

   Serviciile noastre de asistenta tehnica si service pe baza de abonament va aduc si unele avantaje cum ar fi:

	Achizitionarea de componente sau echipamente IT la un pret redus, direct de la furnizori nostri.
	Rezolvarea a mai mult de 70% din sesizarile depuse prin serviciul REMOTE sau prin telefon.
	Serviciile prestate pentru extinderea retelei, sau innoirea parcului IT fiind netaxate.
	Instalarea de noi componente IT direct la sediul beneficiarului si rezolvarea tuturor problemelor tot la sediul acestuia.
	In unele cazuri in care problemele dvs. nu pot fi rezolvate intr-un timp rezonabil de interventie va putem "imprumuta" echipamentele necesare, pentru ca dvs. sa va puteti desfasura activitatea.

   Nu ezitati sa ne contactati, suntem la dispozitia dvs. 7 zile pe saptamina intre orele 9-21.

   Incercati sa nu amanati aceasta discutie cu unul dintre reprezentantii nostri, problemele IT sunt incomode si reprezinta unul dintre principalele motive care pot sa genereaze pierderi intr-o companie.

   Contactati-ne acum!!! Noi suntem solutia problemelor dvs.