Detalii despre abonamentele de service IT

   Pentru a va asigura de buna functionare a tuturor aspectelor legate de tehnologia informatiei puteti contracta un abonament de intretinere tehnica si service.

   Abonament de intretinere tehnica si service reprezinta solutia optima pentru a va asigura de functionarea fara probleme a intregului sistem informatic.

   Abonamentul oferit fiecarui client este particularizat pe baza criteriilor de mai jos, pentru ca acesta sa includa numai serviciile IT necesare afacerii dumneavoastra.

   Serviciile disponibile in cadrul unui abonament cuprind activitati de intretinere si de optimizare a functionarii calculatoarelor, retelelor si serverelor, monitorizarea parametrilor de functionare in diverse puncte din retea, instalarea de software licentiat, salvarea preventiva a datelor in locatii de back-up alternative, devirusarea si recuperarea datelor precum si alte activitati specifice fiecarei companii.

   Fiecare abonament de service si intretinere este oferit numai in urma unei analize facuta de catre personalul nostru.

   Criteriile pe baza carora se calculeaza pretul unui abonament :
Pretul unui abonament de mentenanta se calculeaza in functie de necesitatiile fiecarui client. Acesta este influentat de mai multi factori, precum :

Timpul maxim de raspuns;
Numarul de statii de lucru si sistemul de operare instalat pe acestea;
Numarul de servere si sistemul de operare instalat pe acestea;
Numarul lunar de ore alocat (vizite regulate + interventii la cerere).
Numarul de echipamente legate in retea (swich-uri, routere, etc.)

Serviciile incluse in abonament:

	furnizare de servicii de consultanta cu privire la achizitiile si implementarea de echipamente IT hardware de uz general pentru benerficiar precum si executia lucrarilor de revizie periodica si interventii curente pentru retelele si echipamentele IT hardware proprietatea beneficiarului, aflate la sediul acestuia.
	reinstalare sistem de operare
	reinstalare aplicatii Office, Corel, Adobe, etc.
	rezolvarea problemelor legate de conturile de mail.
	devirusare statie de lucru
	configurare conturi dial-up (daca este cazul)
	curatare fisiere temporare/ registri
	defragmentare hard disk
	depistare si eliminare spy ware si ad ware
	updatari software
	instalare/ reinstalare periferice (scanare, imprimante, etc.)
	interventie port retea
	diagnosticare sistem calcul
	interventie hardware in system
	interventie la sediul beneficiarului in cel mai scurt timp posibil.
	cel putin o vizita lunara la sediul beneficiarului pentru operatiuni de verificare si intretinere a sistemelor ce fac obiectul contractului

Avantajele unui astfel de abonament:

	mentinerea echipamentelor dumneavoastra într-o stare de buna functionare permanenta;
	consultanta software si hardware gratuita;
	asistenta tehnica prin telefon, e-mail si instant messaging;
	asigurarea integritatii datelor prin proiectarea si intretinerea sistemului de backup automat (in cazul in care se opteaza pentru o solutie cu server inclus);
	raspuns prompt la sesizarile dumneavoastra.

   Contractand un astfel de abonament de mentenanta, dumneavoastra va veti proteja impotriva unor situatii neprevazute, care va pot perturba activitatea si totodata poate cauza pierderi foarte grave afacerii dumneavoastra.

   Acum nu trebuie sa va mai faceti giji in aceasta privinta. Noi suntem pregatiti sa va rezolvam problemele. Contactati-ne acum !!!